Modalités et conditions du programme de fidélité Club Knix

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CES MODALITÉS ET CONDITIONS DE PARTICIPATION AU PROGRAMME DE FIDÉLITÉ KNIX REWARDS. EN PARTICIPANT À CE PROGRAMME, VOUS ACCEPTEZ D’ÊTRE LIÉ PAR LES MODALITÉS DÉCRITES DANS LE PRÉSENT DOCUMENT ET TOUTES LES MODALITÉS INTÉGRÉES PAR RÉFÉRENCE. SI VOUS N’ACCEPTEZ PAS L’ENSEMBLE DE CES MODALITÉS, NE PARTICIPEZ PAS À CE PROGRAMME.

1.1. Le programme de fidélité Knix Rewards (le «Programme») est offert à l’entière discrétion de Knix («Knix», «nous» ou «notre»). Le programme est offert uniquement aux particuliers pour leur usage personnel et est limité à un compte par personne. Les entreprises, associations ou autres groupes ne peuvent pas participer au programme. Les personnes qui sont des résidents légaux du Canada et des États-Unis et qui ont atteint l’âge de la majorité dans leur juridiction de résidence et qui fournissent et maintiennent une adresse électronique valide sont admissibles à devenir membres. Aucun achat n’est nécessaire pour adhérer au programme. Le programme ne peut être utilisé à des fins commerciales ou d’affaires et nous pouvons refuser de créer un compte pour toute raison. Les employés de Knix et les personnes employées par nos partenaires commerciaux ou vendeurs sont admissibles à l’adhésion pour un usage personnel uniquement, mais peuvent être exclus de certains avantages du programme.

1.2. En adhérant au programme et en devenant membre du programme, vous (individuellement et collectivement, «vous», «votre» ou «Membre»), reconnaissez que vous avez lu, compris et accepté d’être lié par les présentes modalités et conditions de participation au programme (les «Modalités du programme») et par toute modification ou notification que nous pourrions apporter. Vous devriez consulter fréquemment les présentes Modalités du programme et les politiques et FAQ connexes pour comprendre les modalités qui s’appliquent au programme, car elles peuvent changer de temps à autre. Les présentes Modalités du programme ne modifient en aucune façon les modalités de tout autre accord que vous pourriez avoir avec nous, y compris tout accord pour des produits ou services. En vous inscrivant au programme, vous acceptez également d’être lié par notre politique de confidentialité du site Web, qui est intégrée aux présentes par référence. Si vous n’acceptez pas les présentes Modalités du programme et notre politique de confidentialité du site Web, vous ne pouvez pas participer au programme. Le programme est nul là où la loi l’interdit.

2.1. Les personnes admissibles peuvent s’inscrire au programme uniquement en visitant www.knix.com (collectivement, le «Site») et en suivant les instructions du programme pour s’inscrire au programme.

2.2. Vous devez fournir votre adresse électronique pour vous inscrire au programme. Vous devrez également créer un compte en fournissant votre nom et en créant un mot de passe afin d’accéder à certains avantages et récompenses du programme, tels que décrits dans le présent document. Vous pouvez également avoir la possibilité de nous fournir votre mois/date de naissance, mais ces informations sont facultatives. Vous êtes seul responsable du maintien de l’exactitude des informations de votre compte et de leur mise à jour au besoin. Vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles sur le site.

2.3. Un seul compte de programme peut être associé à un seul membre et à une seule adresse électronique. En cas de litige concernant la propriété du compte d’adhésion au programme, le membre sera considéré comme le titulaire de compte autorisé de l’adresse électronique soumise au moment de l’inscription. Aux fins des présentes Modalités du programme, le «titulaire de compte autorisé» est la personne physique qui est attribuée à l’adresse électronique soumise par un fournisseur d’accès Internet, un fournisseur de services en ligne ou une autre organisation (par exemple, une entreprise, une institution d’enseignement, etc.) qui est responsable de l’attribution des adresses électroniques pour le domaine associé à l’adresse électronique soumise.

2.4. Pour être inclus dans l’accès anticipé aux ventes et aux lancements de produits, vous devrez avoir donné votre consentement explicite pour que nous puissions vous communiquer des messages marketing. Vous pouvez vous abonner aux campagnes par courrier électronique ou par SMS du programme en entrant votre adresse électronique et/ou votre numéro de téléphone dans la fenêtre contextuelle lors de l’accès au site ou en nous envoyant un courrier électronique à info@knix.com pour demander à être ajouté à la liste de diffusion d’accès anticipé de Knix Rewards.

3.1. Le programme est une façon de récompenser et de remercier nos clients fidèles pour l’achat de nos produits et pour leur participation à certaines expériences sur le site. Vous pouvez gagner des points et atteindre des niveaux de fidélité du programme, comme décrit ci-dessous, en effectuant des achats admissibles ou en prenant certaines autres mesures du programme. Une fois que vous atteignez un certain niveau de fidélité et/ou que vous gagnez un certain nombre de points, vous pouvez être admissible à certains avantages et récompenses applicables à ce niveau et/ou à ce nombre de points, qui peuvent changer de temps à autre et peuvent être offerts sur une base limitée. Les achats admissibles et les autres occasions de gagner des points seront affichés sur le site ou pourront être publiés par d’autres médias (par exemple, dans les communications marketing, les médias sociaux, en magasin, etc.). Visitez notre FAQ pour en savoir plus sur la façon de gagner des points et d’atteindre les niveaux de fidélité du programme.

3.2. Le programme est un programme par niveau déterminé par les dollars dépensés sur Knix.com ou Knix.ca, dans un magasin de détail Knix aux États-Unis et au Canada, ou sur tout autre support tel que déterminé par Knix à sa seule discrétion («Achats admissibles») sur une période continue de 12 mois à compter de la date d’entrée en vigueur de votre compte Knix Rewards. De plus, pour tous les achats admissibles, vous devez être connecté à votre compte de programme avant d’effectuer les actions énumérées sur la page d’accueil du programme.

3.3. Le nombre de points, le cas échéant, attribué pour chaque action est déterminé par Knix à sa seule mais raisonnable discrétion et, dans tous les cas, sous réserve d’un nombre maximal de points gagnés pour chaque action par an.

3.4. Il y a 2 niveaux avec des avantages associés:

• Niveau 1, Champion: 0 $ à 349 $ dépensés sur une période glissante de 12 mois

• Niveau 2, Passionate Badass: 350 $ et plus dépensés annuellement sur une période glissante de 12 mois

Lorsque vous vous inscrivez, vous serez automatiquement placé au niveau 1, Champion, et serez admissible à tous les avantages que les membres du niveau 1 reçoivent. Une fois que vous effectuez des achats dont le total cumulatif atteint au moins 350 $ sur une période de 12 mois, vous serez automatiquement promu au niveau 2, Passionate Badass.

Afin de maintenir votre solde de points, vous devez effectuer au moins un achat admissible tous les 12 mois, sinon vos points expireront. À la date anniversaire de votre inscription chaque année, vos points sont remis à zéro si aucune activité n’a été enregistrée au cours du cycle de 12 mois précédent.

Afin de maintenir votre statut de niveau atteint, vous devez dépenser le montant d’entrée pour le niveau applicable sur une période glissante de 12 mois. Par exemple, dans le cas du Passionate Badass, niveau 2: une fois que vous avez atteint le statut Passionate Badass, vous devez dépenser 350 $ (en achats admissibles) sur chaque période glissante de 12 mois pour maintenir votre statut Passionate Badass.

3.4.1. Les membres reçoivent 1 point pour chaque dollar dépensé en achats admissibles. Les achats admissibles excluent les cartes-cadeaux électroniques, les taxes applicables, les frais d’expédition et de livraison, et/ou les frais exclus spécifiés par Knix de temps à autre. Tous les points gagnés grâce aux achats admissibles sont en attente jusqu’à ce que votre commande soit expédiée, moment auquel ils sont entièrement acquis et peuvent être échangés.

3.4.2. En plus de ces achats, Knix peut offrir aux membres des occasions supplémentaires de gagner des points pour les actions supplémentaires suivantes sur le site.

4.1. En tant que membre, vos achats admissibles vous rapportent des points. Pour échanger des offres de réduction et d’autres récompenses, vous devez avoir accumulé le nombre minimum de points établi par Knix pour un avantage particulier. Les points ne peuvent jamais être échangés contre de l’argent. Vous devez être connecté à votre compte de programme pour utiliser vos avantages. Vous trouverez vos offres admissibles et les récompenses de produit disponibles dans votre compte personnel («Récompenses de produit»). Les membres admissibles recevront des notifications par courriel lorsque des récompenses seront disponibles s’ils n’ont pas choisi de ne pas recevoir les courriels du programme.

4.1.1. Échange de points: Les points peuvent être échangés une fois que vous avez accumulé le nombre minimum de points indiqué pour les offres de réduction ou les récompenses de produit (visibles au moment du paiement et en vous connectant à votre compte). Les points d’échange et les offres de réduction et les récompenses de produit peuvent être modifiés, de temps à autre, à la seule discrétion de Knix.

Vous pouvez sélectionner le nombre de points que vous souhaitez échanger à la caisse (sur le côté droit de l’écran, vous devez être connecté à votre compte de programme pour voir cela). Les récompenses (y compris les offres de réduction et les récompenses de produits) ne sont applicables qu’avec un achat admissible et ne peuvent pas être échangées indépendamment.

4.1.2. Avantages par niveau: Certains avantages (par exemple, la livraison gratuite*) sont basés sur le niveau atteint et vous êtes admissible à ces avantages tant que vous êtes dans ce niveau, quel que soit le nombre de points que vous avez actuellement. Les avantages par niveau ne peuvent être échangés que sur le site.

• Niveau VIP 1, Champion: 0 $ à 349 $ de dépenses annuelles

  • - Tarif de livraison standard de 5 $ - Pour les commandes au Canada et aux États-Unis, à l’exclusion des territoires, vous bénéficierez de frais d’expédition réduits à 5 $

    •  

  • - Offres exclusives - Si vous êtes inscrit à nos programmes par courriel ou par SMS, vous pourriez recevoir des offres spéciales à prix réduit

• Niveau VIP 2, Passionate Badass: 350 $ et plus de dépenses annuelles

  • - Livraison standard gratuite (aucun montant minimum d’achat - Pour les commandes au Canada et aux États-Unis, à l’exclusion des territoires, vous bénéficierez de la livraison gratuite sans montant minimum d’achat requis

  • - Offres exclusives - Si vous êtes inscrit à nos programmes par courriel ou par SMS, vous pourriez recevoir des offres spéciales à prix réduit

  • - Accès anticipé aux ventes et aux lancements de produits - Si vous êtes inscrit à nos programmes par courriel ou par SMS, vous serez informé de l’accès anticipé à ces événements
    
    

• Modalités des récompenses d’anniversaire pour les membres des niveaux 1 et 2

  • - Si vous êtes membre et que vous avez fourni votre mois/jour de naissance et que vous avez choisi de recevoir nos courriels (afin que nous puissions vous contacter !), vous êtes admissible à recevoir une récompense d’anniversaire pendant le mois de votre anniversaire («Récompense d’anniversaire»).

  • - L’offre de récompense d’anniversaire expirera 30 jours après votre date de naissance.

  • - Il y a une limite d’une récompense d’anniversaire par client par an.

  • - Le type et le nombre d’options de récompenses d’anniversaire peuvent varier selon le mois et l’année et peuvent varier selon le niveau d’adhésion et entre les États-Unis et le Canada.
    

  • - Pour échanger sur knix.com ou knix.ca, un achat admissible minimum de 25 $ est requis, et la récompense d’anniversaire sera disponible à la caisse.

  • - Pour être admissible à une récompense d’anniversaire, votre panier doit inclure un achat de marchandises de 25 $ ou plus, y compris les réductions et après l’application de tout échange d’argent ou de codes promotionnels. L’exigence d’achat minimum de 25 $ exclut les achats antérieurs, les cartes-cadeaux, l’emballage, les taxes et les frais d’expédition.

  • - Des substitutions peuvent avoir lieu. Valable jusqu’à épuisement des stocks. La récompense d’anniversaire est sujette à modification, altération ou résiliation par Knix à sa seule discrétion à tout moment.

  • - Les récompenses d’anniversaire sont pour votre usage personnel uniquement. La revente de récompenses d’anniversaire est une violation des présentes Modalités du programme et votre adhésion peut être révoquée par Knix si Knix détermine que vous vous êtes livré à une activité de revente. Pas plus de 10 récompenses d’anniversaire ne seront expédiées à une même adresse d’expédition par an, y compris, mais sans s’y limiter, les immeubles résidentiels, les immeubles de bureaux ou les sociétés de réexpédition de colis.
    

4.2. Les comptes, les Récompenses du Programme, les Récompenses de produits, les avantages et/ou les points ne peuvent être transférés, partagés ou combinés. Seul le membre payant les produits peut accumuler des Récompenses d'anniversaire, des Récompenses de produits, des avantages et/ou des points. Les membres ne recevront pas de Récompenses de produits, d'avantages et/ou de points sur les achats qui sont remboursés par des sociétés ou d'autres organisations inéligibles à participer au Programme. Nous nous réservons le droit de surveiller le nombre de comptes par foyer et de refuser, fusionner ou fermer des comptes supplémentaires ou en double à tout moment. Les informations de votre compte (y compris les détails de sécurité) sont confidentielles et ne doivent pas être partagées avec d'autres personnes.


4.3. Les Récompenses, Récompenses de produits, avantages et/ou points obtenus dans le cadre du Programme n'ont aucune valeur monétaire, ne sont pas transférables, et vous n'avez aucun droit de propriété sur les Récompenses de produits, les Récompenses d'anniversaire ou les autres avantages du Programme. Les points crédités sur votre compte Programme seront diminués ou annulés, selon le cas, si une partie ou la totalité de l'achat est retournée ou annulée, ou si le crédit est obtenu par une activité frauduleuse ou autre qui viole les présentes Conditions du Programme. La vente, l'échange, le transfert ou la cession de toute Récompense de produit, avantage ou point offert dans le cadre du Programme, autrement que par nous, est expressément interdite.


4.4. Les Récompenses, y compris les Récompenses de produits et les Récompenses d'anniversaire, ne peuvent être échangées ou retournées contre des points, un autre produit ou un remboursement monétaire.


4.5. Les produits et services disponibles dans le cadre du Programme, y compris les Récompenses de produits et les Récompenses d'anniversaire et tout échantillon que nous pourrions vous fournir, sont destinés à un usage personnel uniquement. Vous ne pouvez pas vendre ou revendre les produits, services ou échantillons (y compris les Récompenses de produits et les Récompenses d'anniversaire) que vous achetez ou recevez autrement de notre part. Nous nous réservons le droit, sans préavis, d'annuler ou de réduire la quantité de toute commande à exécuter et/ou de tout produit ou service à vous fournir que nous estimons, à notre seule discrétion, susceptible d'entraîner une violation de nos Conditions du Programme.


4.6. Nous ne sommes pas responsables des Récompenses, Récompenses de produits, Offres de réduction, avantages des Récompenses d'anniversaire et/ou des points perdus ou échangés en raison d'une activité frauduleuse de votre part ou de celle d'un tiers.


4.7. Nous nous réservons le droit de modifier les avantages du Programme, la manière dont vous atteignez chaque niveau du Programme, la manière dont vous gagnez des points et la manière dont nous évaluons et récompensons vos achats éligibles et/ou toute autre activité du Programme. Nous nous réservons le droit de fixer des limites au nombre d'achats ou d'activités éligibles au Programme et/ou à un niveau ou un palier de points donné, au nombre ou aux types de Récompenses ou d'avantages que vous pouvez recevoir ou gagner à un niveau ou un palier de points donné, pendant une période donnée ou pour la durée du Programme, et/ou toute combinaison de ceux-ci. Knix se réserve le droit de modifier les conditions générales contenues dans les présentes, à tout moment, sans préavis, à sa seule discrétion. TOUT CHANGEMENT OU MODIFICATION DES PRÉSENTES CONDITIONS DU PROGRAMME SERA EFFECTIF DÈS LA PUBLICATION DES RÉVISIONS ET REMPLACERA TOUTE VERSION ANTÉRIEURE DES PRÉSENTES CONDITIONS DU PROGRAMME ET SERA APPLICABLE À TOUT LITIGE FUTUR ENTRE LES PARTIES, QUELLE QUE SOIT LA DATE À LAQUELLE LES INTERACTIONS CONTESTÉES ONT EU LIEU.


4.8. Si vous avez des préoccupations concernant l'application incorrecte d'un achat ou d'une autre activité à votre compte, vous devez contacter notre équipe Expérience Client à l'adresse info@knix.com. Votre courriel doit préciser votre nom et l'adresse courriel associée au Programme, la date de l'activité du Programme et le(s) problème(s) que vous avez rencontré(s). Ce courriel doit être envoyé au plus tard quarante-cinq (45) jours après la date de l'achat ou de l'autre activité du Programme. Nous ne sommes pas responsables des notifications tardives concernant des achats ou d'autres activités du Programme non crédités sur un compte.

5.1. En vous inscrivant au Programme, vous recevrez automatiquement des courriels liés au Programme, y compris des courriels marketing du Programme et des informations sur votre compte Knix Rewards, vos Récompenses et vos avantages. Nous pouvons également vous offrir la possibilité de vous inscrire pour recevoir d'autres communications marketing de Knix au moment de l'inscription.

5.2. Vous pouvez vous désabonner des courriels marketing ou des messages SMS de Knix à tout moment en suivant les instructions fournies dans le courriel ou le message SMS ou comme indiqué dans la Politique de confidentialité de Knix, mais les courriels opérationnels vous seront toujours envoyés car ils sont liés à votre adhésion au Programme. Des exemples incluent, sans s'y limiter, un courriel de confirmation d'échange, un courriel d'acquisition de nouveaux points, un courriel de mise à jour de profil ou d'autres communications relatives à votre compte. Si vous résiliez votre adhésion au Programme, vous ne recevrez plus de communications liées au Programme. Si vous vous désabonnez des courriels marketing liés au Programme, vous ne recevrez plus de courriels concernant les Récompenses ou les avantages du Programme qui pourraient vous être offerts.

6.1 Étant donné que toutes les Récompenses de produits échangées en ligne sont expédiées avec des commandes de marchandises, si vous annulez un article de votre commande et que cette annulation fait chuter votre solde de points en dessous du nombre de points requis pour échanger la Récompense de produit applicable, vous recevrez toujours les Récompenses de produits tant que les autres marchandises sont expédiées. Il est possible que votre solde de points soit négatif si vous n'avez pas suffisamment de points sur votre compte en raison de l'annulation de l'article. Si votre commande entière est annulée par vous, toute Récompense que vous aviez tenté d'échanger ne sera pas expédiée car un achat de marchandises est requis et les points échangés seront recrédités sur votre compte. Vos points seront recrédités si une commande est annulée par Knix.

7.1. Le Programme et ses avantages sont offerts à notre seule discrétion. Sauf si la loi l'interdit (ce qui peut inclure le Québec), nous pouvons, à notre discrétion, annuler, modifier, restreindre ou résilier les présentes Conditions du Programme, notre FAQ, et/ou le Programme ou tout aspect ou caractéristique du Programme à tout moment sans préavis, même si ces changements peuvent affecter la valeur des Récompenses ou des avantages déjà accumulés ou gagnés et/ou la capacité d'échanger les Récompenses ou les avantages accumulés.

7.2. Nous nous réservons le droit de vous exclure ou de cesser votre participation au Programme et de vérifier votre compte de membre à tout moment, à notre seule discrétion. Pour maintenir votre compte actif, vous devez vous connecter à votre compte du Programme et effectuer un achat dans les 12 mois. Toute suspicion d'abus du Programme, le non-respect des Conditions du Programme, l'inactivité de l'adhésion pendant plus de 12 mois, une activité illégale, une fraude, une fausse déclaration ou tout autre comportement incompatible avec les présentes Conditions du Programme et/ou préjudiciable à nous ou à nos intérêts, y compris, sans limitation, toute utilisation illégale, frauduleuse ou non autorisée suspectée de toute Récompense du Programme, de points, de cartes, de crédits, de bons, de coupons et/ou de certificats, peut entraîner la révocation de votre adhésion et vous rendre inéligible à une participation ultérieure au Programme. Si votre adhésion est révoquée, toutes les Récompenses ou avantages de votre compte expireront automatiquement et votre accès au Programme et à ses fonctionnalités prendra fin automatiquement. Si nous soupçonnons une activité illégale, une fraude, une fausse déclaration, un abus ou une violation des présentes Conditions du Programme, nous avons également le droit de prendre les mesures légales appropriées, à notre seule discrétion.

7.3. Si vous décidez de ne plus faire partie du Programme, vous pouvez annuler votre adhésion en envoyant un courriel à info@knix.com. Si vous annulez votre adhésion, vous perdrez tous les points et avantages accumulés, et votre statut de niveau expirera automatiquement.

8.1. LES LOIS DE CERTAINES JURIDICTIONS, Y COMPRIS LE QUÉBEC, N'AUTORISENT PAS L'EXCLUSION OU LA LIMITATION DES GARANTIES LÉGALES, DE LA RESPONSABILITÉ OU DE CERTAINS DOMMAGES. SI CES LOIS S'APPLIQUENT À VOUS, CERTAINES OU TOUTES LES EXCLUSIONS OU LIMITATIONS CI-DESSOUS POURRAIENT NE PAS S'APPLIQUER.

8.2. NI KNIX NI NOS AFFILIÉS OU PARTENAIRES NE FONT DE DÉCLARATIONS, DE GARANTIES OU DE CONDITIONS D'AUCUNE SORTE QUE CE SOIT, EXPRESSES OU IMPLICITES, EN LIEN AVEC LES PRÉSENTES CONDITIONS DU PROGRAMME OU LE PROGRAMME OU L'UNE DES RÉCOMPENSES, AVANTAGES OU POINTS ASSOCIÉS AU PROGRAMME, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE NON-CONTREFAÇON OU D'ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, SAUF DANS LA MESURE OÙ CES DÉCLARATIONS ET GARANTIES NE PEUVENT ÊTRE LÉGALEMENT EXCLUES.

8.3. VOUS ACCEPTEZ QUE, DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, NI KNIX NI NOS AFFILIÉS OU PARTENAIRES NE SERONT RESPONSABLES (QUE CE SOIT CONTRACTUELLEMENT, DÉLICTUELEMENT (Y COMPRIS NÉGLIGENCE) OU AUTREMENT) EN AUCUNE CIRCONSTANCE POUR (a) TOUTE INTERRUPTION DES ACTIVITÉS ; (b) TOUT RETARD OU INTERRUPTION D'ACCÈS AU PROGRAMME ; (c) TOUTE NON-LIVRAISON, PERTE, VOL, MAUVAISE LIVRAISON, CORRUPTION, DESTRUCTION OU AUTRE MODIFICATION DES DONNÉES ; (d) TOUTE PERTE OU TOUT DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT ENTRAÎNÉ PAR DES RELATIONS AVEC OU LA PRÉSENCE DE LIENS DE TIERS SUR LE SITE OU L'UTILISATION DE TOUTE RÉCOMPENSE OU AVANTAGE DU PROGRAMME ; (e) TOUT VIRUS INFORMATIQUE, DÉFAILLANCE OU DYSFONCTIONNEMENT DU SYSTÈME POUVANT SURVENIR EN LIEN AVEC VOTRE UTILISATION DU SITE, Y COMPRIS PENDANT LES HYPERLIENS VERS OU DEPUIS DES SITES WEB DE TIERS ; (f) TOUTE INEXACTITUDE OU OMISSION DANS LE CONTENU DU PROGRAMME ; OU (g) TOUT ÉVÉNEMENT HORS DE NOTRE CONTRÔLE RAISONNABLE. NOUS NE FAISONS AUCUNE DÉCLARATION, GARANTIE OU CONDITION SELON LESQUELLES LES DÉFAUTS OU ERREURS SERONT CORRIGÉS.

8.4. SI VOUS AVEZ UN DIFFÉREND AVEC NOUS OU ÊTES INSATISFAIT DU PROGRAMME, LA RÉSILIATION DE VOTRE ADHÉSION AU PROGRAMME EST VOTRE SEUL RECOURS. NOUS N'AVONS AUCUNE AUTRE OBLIGATION, RESPONSABILITÉ OU OBLIGATION ENVERS VOUS.

Sauf si les lois de votre juridiction exigent que ces lois s'appliquent (comme au Québec), le présent Programme et les présentes Conditions du Programme seront régis et interprétés conformément aux lois substantielles de la province de l'Ontario et aux lois du Canada qui y sont applicables.

SI VOUS ÊTES UN RÉSIDENT DES ÉTATS-UNIS, VOUS ACCEPTEZ ÉGALEMENT LES DISPOSITIONS SUIVANTES :

VEUILLEZ LIRE ATTENTIVEMENT CETTE SECTION – ELLE PEUT AFFECTER CONSIDÉRABLEMENT VOS DROITS LÉGAUX, Y COMPRIS VOTRE DROIT DE PARTICIPER À UN RECOURS COLLECTIF ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JURY.

PAS D'ACTIONS COLLECTIVES : CHAQUE PARTIE RENONCE PAR LES PRÉSENTES, EN CONNAISSANCE DE CAUSE, VOLONTAIREMENT ET INTENTIONNELLEMENT, À SON DROIT DE PARTICIPER À UNE ACTION COLLECTIVE OU DE GROUPE CONTRE L'AUTRE PARTIE DANS TOUT LITIGE OU PROCÉDURE (QU'ELLE SOIT FONDÉE SUR UN CONTRAT, UNE LOI, UN DÉLIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE). TOUTES LES RÉCLAMATIONS DOIVENT ÊTRE INTRODUITES UNIQUEMENT À TITRE INDIVIDUEL PAR UNE PARTIE, ET NON EN TANT QUE PLAIGNANT OU MEMBRE D'UNE CLASSE DANS UNE ACTION COLLECTIVE, UNE ACTION DE GROUPE, UNE ACTION CONSOLIDÉE, UNE ACTION REPRÉSENTATIVE OU UNE PROCÉDURE PRÉTENDUES.

RENONCIATION AU PROCÈS PAR JURY : CHAQUE PARTIE RENONCE PAR LES PRÉSENTES, EN CONNAISSANCE DE CAUSE, VOLONTAIREMENT ET INTENTIONNELLEMENT, DANS LA PLEINE MESURE PERMISE PAR LA LOI, À TOUS LES DROITS QU'ELLE POURRAIT AVOIR (Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, SON DROIT CONSTITUTIONNEL OU LÉGAL D'ALLER EN JUSTICE ET D'AVOIR UN PROCÈS DEVANT UN JURY) À UN PROCÈS PAR JURY DANS TOUTE PROCÉDURE JUDICIAIRE POUR TOUT LITIGE QUEL QU'IL SOIT ENTRE LES PARTIES, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES LITIGES SURVENANT DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT DES PRÉSENTES CONDITIONS DU PROGRAMME OU DE LA RELATION DES PARTIES (QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR UN CONTRAT, UNE LOI, UN DÉLIT OU TOUTE AUTRE THÉORIE).